杰克·韦尔奇自传:唯一亲笔之作,管理传奇中的智慧结晶
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内容简介1999年,全球享有盛誉的第一CEO杰克•韦尔奇的这部自传甫一问世杰克韦尔奇自传阅读答案,就吸引了世界的目光,并以700万美元的天价创下了当时美国传记出版收入之最。如今,10年过去了,该书中文版的销量也早已突破百万大关,成为企业家传记类图书中少有的几部必读经典畅销书之一。这是唯一一部韦尔奇注入毕生心血、亲笔写就的个人传记。在这本书中,韦尔奇首次透露了他的青年岁月、成长历程、管理秘诀,以及如何开创了一种独特的管理模式-帮助庞大多元的商业帝国摆脱庞大体制的痼疾杰克·韦尔奇自传:唯一亲笔之作,管理传奇中的智慧结晶,走上灵活主动的道路。他用自己特有的韦氏语言,把人生体悟、职业经历、管理经验巧妙地结合在一起,织就了一部富有智慧、独具韵味而又发人深思的管理传奇。作者简介杰克•韦尔奇1935年11约19日,出生于马萨诸塞州;1957年,获得马萨诸塞州大学化学工程学士学位;1960年,获得伊利诺斯大学化学工程博士学位;1960年,加入通用电气塑胶事业部;1971年底,成为通用化学与冶金事业部总经理;1979年8月,成为通用公司副董事长;1981年4月,成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官;2001年9月,退休。想来这是我第一次认认真真地看一部名人自传,原来总是以为自传也许不够客观,更甚难免落入“王婆”之列。但翻开这部自传,第一页就写着“献给GE数以万计的员工,是你们的智慧和辛勤劳动使得这本书的诞生成为可能。”这样看来,这部书真的是值得一看啊。第一部分 早年岁月第二部分 建立哲学观第三部分 商海沉浮第四部分 改变游戏规则第五部分 回顾与展望看完整本书,想想还是有很多地方看得并不通透,毕竟与作者的思想或者经历存在着一定的距离,难说这本书到底算不算得上是精品,但作为一本书,起码我从中学到了一些做人处事的方法,更有一些自省之道值得学习。因此将我所认为的书中精华摘录下来杰克韦尔奇自传阅读答案,留给自己也分享给大家。p94-有太多的管理人员把他们的职位仅仅看作是公司对他们所提供服务的酬劳,是自己人生事业的顶点,而不是把它看作一个全新的机遇。 p126-口号和讲稿不会带来变革。变革的发生是因为你把正确的人放到正确的位置上促使它发生。 p146-我们造就了不起的人,然后,由他们造就了不起的产品和服务。 p147-在制造行业,我们力图体现出自己的差别;而对人来说,差别就是一切。 p189-在4天的访问中,一位上校告诉班上的学员,我们“数一数二”的市场战略可能会对我们有阻碍作用,压抑我们的成长机遇。他说GE有众多的高智商管理人员,这些人足以聪明到把他们的市场定义得非常狭窄,狭窄得他们可以稳稳当当地保持住“数一数二”的位置。 要发展,就不能局限在小圈子里。一个人做井底之蛙没人管你杰克·韦尔奇自传:唯一亲笔之作,管理传奇中的智慧结晶,身后还一大帮兄弟呢,我宁愿这山望着那山高。 p236-尽管我们要求NBC新闻部减少亏损,然而,拉里在11月份进行预算审查时竟提出要求增加开支,着实让我大吃一惊。 拉里痛恨这种会议。他认为西服革履地谈论开支问题是一种屈辱。他的经营理论是,电视网络业在新闻公正的旗帜下进行新闻报道就应当赔钱。他那轻蔑的态度只能加剧我们的磨擦。开完会,我已是忍无可忍。 …… “拉里,我不喜欢昨天的会。” “你为什么不喜欢?”他问道。 “我不喜欢你对我们提出的费用问题无动于衷。” 我一直没有打动他,我们似乎相距非常遥远。…… p344 CEO到底是干什么的? 诚信(我从不制定两套方案。只有一条路可走——直路。) 集体智慧最大化 人为先,策为后 自信(那些不怕展示自己的人) 拓展(计划往往是关在房间里制定出来的。……操作计划反映的是实际情况。) 庆功 区别对待造就强大的企业 随时做出评价 策略 竞争对手(千万别对对手掉以轻心。) 市场vs.思想 创意vs.策略 员工调查(知道——并且面对) 提升职能 广告经理 有张有驰的管理 作图者 投资者关系 打滚 你的后院是别人的前厅 速度 忘记零点 最后附上在网上找到的阅读后总结的50条真言吧,虽非原创亦可学习: 1.集中精力,绝对不妥协的向官僚主义开战。 2.竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。 3.对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。 4.始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。 5.在用人方面,头脑里没有任何桎梏,完全打破等级、门户、辈分之见。 6.只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。 7.任何行业,只把眼光盯住龙头老大。 8.不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。 9.只面向现实的经营前景,从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。 10.灌输公益价值观和融入社区的意识,争取实施全球化战略中的地利和人和。 11.建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。 12.让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。 13.机会来临全力争取。 14.换人不含糊,用人不皱眉。 15.在职业生涯中间发现和形成人才储备,随时调用。 16.剔除没有激情的人。 17.制定跳起来才可能够得到的目标。 18.先于变化采取行动。 19.将员工的学习与晋升直接挂钩。 20.将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。 21.建立公司内部学校。 22.讨论和研究可以连续几个小时的进行,但是一定要争吵,以贴近真实答案。 23.枪毙一切形式主义的官样文章。 24.随时准备全面分析对手可能采取的行动。 25.通过数字化使公司更加灵活。 26.让每个人、每个头脑都参加到公司事务中来。 27.将公司的内部和外边文化区别,并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。 28.管理越少,公司越好。 29.与员工沟通,消除管理中的警察角色,不要一味企图抓住下属的小辫子。 30.在公司内部,点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。 31.官僚主义往往与形式主义为伴。 32.寻找有团队激励能力的人。 33.与控制欲强的、保守的、暴虐的管理者断绝关系。 34.不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人,直接解雇他们,然后重新寻找。 35.小心关照公司的最佳人员,给他们回报、提携、奖金和权力。 36.不要以命令组织公司的运行。 37.与部属中最聪明的人和睦相处、密切配合。 38.态度决定一切。 39.将最巨大的支持和资源授予最优秀的人才。 40.公司的业务战略结合体中间每个部门都数一数二,那么在竞争中的定价权就会很大,公司结合体的风险就可以分散。 41.生产率不是裁员或者合并就可以提高的,必须自我加压。 42.旧组织建立在控制之上,新组织必须添加自由的成分。 43.不同事业部之间无界限的交换意见应该是很正常的事情。 44.从监视者、检查者、乱出注意者和审批者,转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。 45.通过“价值指南备忘卡”强调公司统一的价值观。 46.一致,简化,重复,坚持,就是这么简单。 47.好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。 48.让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。 49.惩罚一到两次失败,然后就是解雇;庆祝每一次进步,虽然也许离开总目标仍然很远。 50.鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。